Aviso de Privacidad Integral destinado para
Candidatos, Colaboradores y Excolaboradores
En su carácter de Titular de los Datos Personales, le informamos los términos y condiciones bajo las cuales Operadora de Servicios Paquetexpress, S.A. de C.V. y/o Impulsora de Transportes Mexicanos, S.A. de C.V. y/o Paquetexpress, S.A. de C.V. y/o PX Connect, S.A.P.I. de C.V. y/o Nuevo Mar, S.A.P.I. de C.V. y/o Cahitas Desarrolladores, S.A.P.I. de C.V. a quienes en lo sucesivo y de forma conjunta se les denominará “Paquetexpress” o el “Responsable”, llevarán a cabo el tratamiento de los Datos Personales que usted nos proporcione y se encuentren bajo nuestro control y ámbito de decisión razonable, así como la forma y los medios bajo los cuales podrá ejercer sus derechos de Acceso, Reposición, Cancelación y Oposición a la privacidad, autodeterminación informativa y protección de datos en estricto apego a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (la “LFPDPPP” o la “Ley”), el Reglamento, los Lineamientos y demás disposiciones aplicables vigentes en México.
De la misma forma, le informamos que durante el tratamiento de los datos personales que usted nos proporcione estableceremos las medidas necesarias para cumplir con los principios de licitud, calidad, consentimiento, información, finalidad, lealtad, proporcionalidad y responsabilidad que marca la Ley y el Reglamento de los datos personales que usted nos proporcione.
Para todos los efectos aplicables al presente Aviso de Privacidad y demás cuestiones relacionadas con el mismo, el domicilio de Paquetexpress se encuentra ubicado en Boulevard Rosendo G. Castro, Número 32 Poniente, Colonia Centro, C.P. 81200 en la ciudad de Los Mochis, Sinaloa, México.
¿Qué información recopilamos para su tratamiento?
Los Datos Personales que libre y voluntariamente usted proporcione a Paquetexpress por cualquier medio que pongamos a su disposición, o que lleguen a nosotros a través de medios de acceso público, o por cualquier otra fuente lícita considerando en todo momento los intereses que le asisten en términos de la Ley y el Reglamento, incluirán:
a) Datos Personales: Nombre completo, domicilio, teléfonos, fotografía, Clave del Registro Federal de Contribuyentes (RFC), Clave Única de Registro de Población (CURP), número de afiliación al Instituto Mexicano del Seguro Social, género, nacionalidad, lugar y fecha de nacimiento, edad, nivel de estudios, dirección de correo electrónico (e-mail), número de licencia de manejo, formación profesional y académica, experiencia laboral, estado civil, datos generales de familiares (padres, hermanos, cónyuges, hijos), datos sobre empleo actual y anteriores, referencias personales de terceros y datos de la misma naturaleza y exclusivamente bajo esta categoría.
b) Datos Financieros y/o Patrimoniales: Número de Crédito Vivienda INFONAVIT, afiliación IMSS, cuentas y/o transacciones bancarias, relaciones patrimoniales, ingresos brutos y/o netos, gastos mensuales promedio, adeudos con terceros, bienes muebles e inmuebles propios o arrendados y su valor, número(s) de cuenta(s) bancaria(s) y número(s) de cuenta(s) “Clabe” para transferencias electrónicas, y datos de la misma naturaleza y exclusivamente bajo esta categoría.
c) Datos Sensibles: Tipo de sangre, peso, estatura, talla, estado de salud actual, pasatiempos (hobbies), religión, alergia, enfermedades crónicas, seguro de vida.
Como parte del proceso de reclutamiento y selección y/o como parte de la relación existente o pasada, Paquetexpress podrá solicitarle y/o conservará copias de la documentación relativa a los Datos Personales, misma que será igualmente resguardada con las medidas de seguridad técnica, administrativa y física necesarias para proteger sus Datos Personales.
Los Datos Personales serán o han sido recabados directamente del Titular de forma personal o a través de otros medios ópticos, sonoros, visuales, o por cualquier otra tecnología legalmente permitida, ya sea mediante solicitudes de empleo, currículos, entrevistas laborales, evaluaciones médicas y psicométricas y/o a través de nuestra página de internet o servicios en línea.
Para fines de consulta y verificación, así como para cerciorarse de que los Datos Personales que usted libremente ha proporcionado, son correctos y actuales, Paquetexpress podrá recopilar información de referencias personales, referencias laborales y de otras fuentes tales como directorios telefónicos o laborales, bolsas de trabajo, redes sociales y bases de datos consideradas como públicas o privadas.
¿Para qué utilizamos su información?
Los Datos Personales que tratamos conforme a este Aviso de Privacidad serán utilizados únicamente para cumplir, en primera instancia, con las finalidades inherentes a negociar y concretar, en su caso, la relación laboral con usted, así como a las negociaciones, planeación y realización de los negocios y actividades comerciales que sostengamos con terceros o encargados perfectamente identificados y a los que transmitamos el presente Aviso de Privacidad para su cumplimiento y, en segunda instancia, con las finalidades que no necesariamente atienden a la relación laboral que sostengamos con usted, finalidades que se encuentran divididas en dos categorías, para su información:
a) Finalidades Primarias o Necesarias: Son aquellas que dan origen o que son necesarias para la consecución de una relación laboral potencial o pasada entre usted y Paquetexpress, en este sentido sus datos se utilizarán para:
• Fines de identificación.
• Incorporación y actualización, en su caso, en las bases de datos de Paquetexpress y expedientes laborales, entre lo que se incluirá su historial como candidato, colaborador y/o excolaborador.
• Recontratación de excolaboradores.
• Emisión de cartas de recomendación.
• Emisión de cartas de referencias personales y/o laborales.
• Contratación de beneficios y prestaciones adicionales.
• Cumplimiento de obligaciones que deriven de la relación laboral entre Paquetexpress y usted, en su carácter de candidato, colaborador o excolaborador, según sea el caso.
b) Finalidades Secundarias o No Necesarias: Son aquellas que no atienden a la relación comercial, jurídica o de negocios, en este sentido sus datos se utilizarán para:
• Contactarlo de manera personal, vía telefónica o a través del correo electrónico para fines mercadológicos, publicitarios o de prospección comercial.
En caso de no estar de acuerdo con las finalidades antes mencionadas o con alguna disposición del presente Aviso de Privacidad, le informamos que usted contará con un plazo no mayor a 5 (cinco) días naturales contados a partir de la fecha en que sea puesto a su disposición el presente Aviso de Privacidad para externarnos su negativa vía correo electrónico a solicitud.arco@paquetexpress.com.mx donde nuestra Oficina de Datos Personales le atenderá en tiempo y forma.
¿Con quién compartimos su información y bajo qué condiciones?
Paquetexpress podrá revelar o transferir los Datos Personales que usted nos proporcione de acuerdo con la legislación aplicable o por requerimiento de la autoridad competente, para lo cual no se requiere el consentimiento expreso otorgado por el titular de dichos datos personales, tal como lo define la Ley y su Reglamento.
En adición, Paquetexpress podrá llevar a cabo la transferencia de sus Datos Personales a cualesquier sociedad controladora, controlada, subsidiaria, afiliada y/o que se requiera para cumplir con las finalidades primaras estipuladas anteriormente.
Paquetexpress podrá transferir de sus Datos Personales a terceros proveedores seleccionados con los que Paquetexpress celebre contratos o para referencias con otros terceros, siempre que la transmisión de los Datos Personales sea necesaria en términos de la relación laboral sostenida con usted.
Por ello, usted manifiesta su consentimiento al tratamiento de los Datos Personales proporcionados a Paquetexpress para llevar a cabo las Finalidades Primarias o Necesarias previstas en el presente Aviso de Privacidad, reconociendo en este acto no existe oposición alguna para que los Datos Personales sean transferidos a terceros señalados en el mismo.
Adicionalmente, usted manifiesta que los Datos Personales proporcionados a Paquetexpress sean utilizados, para ser contactado de manera personal, vía telefónica o a través del correo electrónico para fines mercadológicos, publicitarios o de prospección comercial, reconociendo en este acto no existe oposición alguna de mi parte a que los Datos Personales sean transferidos a terceros señalados en el mismo.
¿Qué medidas de seguridad y control utilizamos para la protección de sus Datos Personales?
Paquetexpress tiene implementadas medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas, derivadas de las mejores prácticas internacionales en cuanto a calidad y seguridad en el interés de proteger sus Datos Personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción, uso, acceso o tratamiento no autorizado, mismas que igualmente exigimos sean cumplidas por nuestros socios y aliados comerciales, aun tratándose de servicios que prestan las empresas subsidiarias o afiliadas de Paquetexpress.
¿Quién nos representa en materia de Datos Personales, esto es, quién es la persona o el departamento responsable del tratamiento de sus Datos Personales?
La persona o departamento responsable del tratamiento de los Datos Personales en Paquetexpress es la Oficina de Datos Personales con domicilio en Boulevard Rosendo G. Castro, Número 32 Poniente, Colonia Centro, C.P. 81200 en la ciudad de Los Mochis, Sinaloa, México, y cuyos horarios de atención al público son de 8:30 a 13:00 horas y de 15:00 a 18:30 horas, los días Lunes a Viernes, siempre y cuando alguno no sea inhábil. Asimismo, hacemos de su conocimiento que solicitud.arco@paquetexpress.com.mx es la dirección de correo electrónico para cualquier requerimiento relacionado con este Aviso de Privacidad.
¿Cuándo puede usted ejercer sus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (”ARCO”)?
En términos de la Ley y el Reglamento, usted tiene derecho a conocer qué Datos Personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que le damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esta se encuentre desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminen de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada conforme a los principios, deberes y obligaciones previstas en la normativa (Cancelación); así como oponerse al uso de sus Datos Personales para fines específicos (Oposición), derechos que como Titular de los Datos Personales tiene y que se conocen como derechos ARCO.
En base a lo anterior, usted, en cualquier momento podrá presentarnos una solicitud para ejercer sus derechos ARCO. El plazo para atender su solicitud será en un máximo de 20 (veinte) días hábiles contados a partir de la fecha de recepción de su solicitud de acceso, rectificación, cancelación u oposición, se le dará contestación acerca de la procedencia de esta por medio de correo electrónico dirigido a su persona, enviado a la dirección de correo electrónico que haya indicado en la propia solicitud o enviando carta al domicilio físico que haya indicado para tales efectos.
El Titular puede acceder a sus derechos ARCO vía presencial directamente en el domicilio de nuestra Oficina de Datos Personales, domicilio que ha sido multicitado en este Aviso de Privacidad, o bien enviando una solicitud, la que podrá solicitar vía correo electrónico a solicitud.arco@paquetexpress.com.mx
El formato de “Solicitud de Derechos ARCO” se encuentra a su disposición, mediante cualquiera de los siguientes medios: (i) En nuestro Portal Web www.paquetexpress.com.mx; y/o (ii) En nuestra Oficina de Datos Personales.
Para mayor información también usted podrá llamar a nuestro Call Center, comunicándose a los teléfonos 800-821-0208 y 668-8-16-25-00.
Una vez que Paquetexpress reciba su solicitud debidamente firmada, usted recibirá a manera de confirmación de la recepción de esta, un número de folio con el cual integraremos su expediente, debiendo Paquetexpress dar respuesta a su solicitud dentro del plazo señalado en el apartado que antecede.
Si transcurrido el término que señala la Ley y el Reglamento Paquetexpress no diera respuesta a su solicitud, usted podrá iniciar el procedimiento de protección de derechos ARCO ante el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI), cuyo domicilio se encuentra ubicado en Insurgentes Sur No. 3211 Col. Insurgentes Cuicuilco, Delegación Coyoacán, C.P. 04530, Ciudad de México, México, lo anterior de conformidad con los requerimientos que le sean informados por dicho Instituto en su debida oportunidad.
¿Cómo puede usted limitar el uso o divulgación de los Datos Personales?
Por escrito a solicitud.arco@paquetexpress.com.mx o mediante la habilitación de medios por los cuales el titular pueda manifestar su negativa a seguir recibiendo comunicados o promociones por parte de Paquetexpress.
Para mayor información acerca de los procedimientos para el uso de estas opciones o mecanismos, el titular podrá comunicarse con Paquetexpress vía correo electrónico a nuestra Oficina de Datos Personales, cuyos datos han sido proporcionados previamente.
Modificaciones al Aviso de Privacidad.
Nos reservamos el derecho de cambiar este Aviso de Privacidad en cualquier momento, ya sea por presentarse alguno de los supuestos marcados en la Ley y que atiendan a algún cambio substancial en Paquetexpress, o bien derivado de cualquier modificación que afecte características de los Datos Personales recabados, así como las finalidades previstas en este Aviso de Privacidad. En caso de que exista algún cambio substancial en este Aviso de Privacidad, se le comunicará mediante cualquiera de los siguientes medios: (i) portal web de Paquetexpress, y/o (ii) vía correo electrónico o en el domicilio proporcionado.
No seremos responsables si usted no recibe la notificación sobre el cambio a este Aviso de Privacidad, si existiere algún problema con su cuenta de correo electrónico, de transmisión de datos por internet, o por cualquier causa no imputable a Paquetexpress.
Paquetexpress estará obligado a poner a su disposición un nuevo Aviso de Privacidad, cuando Paquetexpress, en su carácter de Responsable:
(a) Cambie su identidad;
(b) Requiera recabar Datos Personales Sensibles, Patrimoniales o Financieros adicionales a aquéllos informados en el presente Aviso de Privacidad, cuando los mismos no se obtengan de manera personal o directa del titular y se requiera del consentimiento de este;
(c) Cambie las finalidades que dieron origen o son necesarias para la relación jurídica entre Paquetexpress y el titular; o bien, se incorporen nuevas que requieran del consentimiento de este, o
(d) Modifique las condiciones de transferencias o se vayan a realizar transferencias no previstas inicialmente, y el consentimiento del titular sea necesario.
Por su seguridad e información, le sugerimos ampliamente que revise periódicamente el contenido de este Aviso de Privacidad, o bien que nos envíe cualquier solicitud de información o aclaraciones a nuestra cuenta de correo electrónico: solicitud.arco@paquetexpress.com.mx
Este Aviso de Privacidad cumple con los requisitos que establecen la Ley, el Reglamento, los Lineamientos y demás disposiciones legales aplicables.
Fecha de última actualización de este Aviso de Privacidad: 5 de noviembre de 2024.
